الأسئلة الشائعة العامة
استفسارات حول CHOCOLATE BITES:
هل يجب تناول BESHOR Chocolate Bites مع الطعام؟
يمكنك تناول BESHOR Chocolate Bites مع الطعام أو بدونه، ولكن للحصول على أفضل امتصاص، نوصي بتناولها مع الطعام.
هل يمكنني تناول BESHOR Chocolate Bites يومياً؟
نعم، يمكن تناول BESHOR Chocolate Bites يومياً وإدراجها ضمن روتينك اليومي. لمعرفة التركيبات المناسبة مع منتجات أخرى، يُرجى التواصل معنا لمزيد من الدعم! كما نوصي باستشارة أخصائي الرعاية الصحية للحصول على نصيحة مخصصة لحالتك.
هل BESHOR Chocolate Bites خالية من الغلوتين؟
نعم! يسعدنا أن نؤكد أن جميع منتجات BESHOR Chocolate Bites خالية من الغلوتين.
هل BESHOR Chocolate Bites خالية من السكر؟
يسعدنا أن نؤكد أن جميع منتجات BESHOR Chocolate Bites خالية من السكر.
هل BESHOR Chocolate Bites خالية من الفول السوداني؟
بالتأكيد! نفخر بتأكيد أن جميع منتجات BESHOR Chocolate Bites خالية تماماً من الفول السوداني.
Not Working
هل BESHOR Chocolate Bites خالية من الكائنات المعدلة وراثياً (Non-GMO)؟
نعم، جميع منتجات الشوكولاتة لدينا خالية من الكائنات المعدلة وراثياً. نحن لا نستخدم أي مكونات مشتقة من كائنات معدلة وراثياً (GMO) في تركيباتنا.
هل تحتوي BESHOR Chocolate Bites على ألوان أو نكهات صناعية؟
لا، جميع منتجات BESHOR Chocolate Bites ذات ألوان ونكهات طبيعية بالكامل، باستخدام مكونات حقيقية من مصادر غذائية طبيعية فقط، دون أي أصباغ أو نكهات أو مواد حافظة صناعية.
هل تحتوي منتجاتكم على الحليب كأحد المكونات؟
نعم، تحتوي منتجاتنا على آثار بسيطة من الحليب.
أين يتم تصنيع BESHOR Chocolate Bites؟
يسعدنا أن نؤكد أن منتجات الشوكولاتة لدينا تُصنَّع في منشأة حاصلة على شهادة GMP الغذائية في بولندا، باستخدام مكونات مختارة بعناية من مختلف أنحاء العالم.
أين يمكنني شراء BESHOR Chocolate Bites؟
تُباع منتجات BESHOR Chocolate Bites عبر موقعنا الإلكتروني www.beshor.com – اضغط هنا للاطلاع على الباقات والأسعار. كما تتوفر منتجات BESHOR لدى بعض المتاجر المعتمدة – يُرجى التواصل معنا لمزيد من المعلومات حول المتاجر الحالية.
مدى ملاءمة BESHOR Chocolate Bites للأطفال:
Not Working
هل BESHOR Chocolate Bites مناسبة للأطفال؟
بشكل عام، تُعد منتجات BESHOR Chocolate Bites مناسبة للأطفال فوق سن 3 سنوات. مع ذلك، نوصي بالرجوع إلى ملصق المنتج للحصول على التوصيات التفصيلية الخاصة به.
ننصحكم دائماً باستشارة أخصائي رعاية صحية أو طبيب أطفال، حيث يمكنهم تقديم توصيات مخصصة بناءً على احتياجات طفلكم الفردية.
هل تقدم BESHOR منتجات مخصصة للأطفال؟
نعم، تقدم BESHOR عدة منتجات مخصصة مصممة خصيصاً للأطفال. اضغط هنا للاطلاع على المزيد: أطفال – بروبيوتيك – مناعة.
مع ذلك، من الضروري مراجعة تعليمات الجرعة الموضحة على كل منتج لضمان الاستخدام الأمثل حسب الفئة العمرية.
شروط تخزين BESHOR Chocolate Bites:
Not Working
ما هي أفضل طريقة لتخزين BESHOR Chocolate Bites؟
نوصي بتخزين BESHOR Chocolate Bites في درجة حرارة الغرفة، ويُفضّل أن تكون بين 15 و25 درجة مئوية. كما يُنصح بالحفظ في الثلاجة لتسهيل إخراج القطعة من العبوة. يُرجى دائماً مراجعة ملصق المنتج للاطلاع على أي تعليمات تخزين خاصة من BESHOR.
هل يجب حفظ BESHOR Chocolate Bites في الثلاجة؟
رغم أن ذلك ليس ضرورياً، إلا أن التبريد يسهّل إخراج القطعة من العبوة.
يُرجى دائماً مراجعة ملصق المنتج للاطلاع على أي تعليمات تخزين خاصة من BESHOR.
ما الذي يجب تجنبه عند تخزين BESHOR Chocolate Bites؟
من الضروري إبعاد قطع الشوكولاتة عن الرطوبة والحرارة الزائدة. تجنّب تخزينها في أماكن ذات رطوبة عالية أو تحت أشعة الشمس المباشرة، لأن ذلك قد يؤثر على جودة الشوكولاتة ومذاقها. يُرجى دائماً مراجعة ملصق المنتج للاطلاع على أي تعليمات تخزين خاصة من BESHOR.
استفسارات حول Beshor Spark:
Not Working
هل BESHOR SPARK خالية من الغلوتين؟
نعم! يسعدنا أن نؤكد أن جميع منتجات BESHOR SPARK خالية من الغلوتين.
هل BESHOR SPARK خالية من السكر؟
يسعدنا أن نؤكد أن جميع منتجات BESHOR SPARK خالية من السكر.
هل BESHOR SPARK خالية من الكائنات المعدلة وراثياً (Non-GMO)؟
نعم، جميع منتجات SPARK لدينا خالية من الكائنات المعدلة وراثياً. نحن لا نستخدم أي مكونات مشتقة من كائنات معدلة وراثياً (GMO) في تركيباتنا.
هل تحتوي أقراص BESHOR SPARK الفوارة على مواد حافظة؟
لا، لا تحتوي أقراصنا الفوارة على أي مواد حافظة صناعية. نقوم بتركيبها باستخدام نكهات وألوان طبيعية فقط مشتقة من مصادر غذائية حقيقية.
هل يمكنني مزج أكثر من قرص Spark فوار في نفس كوب الماء أو في نفس اليوم؟
لضمان الحصول على التوازن المناسب من العناصر الغذائية، نقترح تناول أقراص Spark باتباع تعليمات الجرعة الموصى بها.
قد يؤدي مزج أكثر من نوع من Spark معاً إلى تناول كمية زائدة من بعض الفيتامينات.
ما هي كمية الماء الموصى بها؟
الكمية الموصى بها من الماء هي 200 مل.
هل يمكنني تناول أقراص BESHOR SPARK الفوارة أثناء الحمل أو الرضاعة؟
إذا كنتِ تقرأين هذا، فألف مبروك على المولود الجديد! ورغم سعادتنا الكبيرة من أجلك، ننصح باستشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك قبل تناول أي مكمل غذائي جديد أثناء الحمل أو الرضاعة.
أهمية قراءة ملصق المنتج:
Not Working
لماذا من المهم مراجعة ملصق المنتج؟
مراجعة ملصق المنتج أمر ضروري لأنه يوفر إرشادات ومعلومات محددة حول مدى ملاءمة المنتج لفئتك العمرية، وما إذا كان يحتوي على أي مكونات أو مسببات حساسية يجب الانتباه لها.
كيف يمكن أن يساعدني ملصق المنتج؟
يُعد ملصق المنتج مصدراً قيّماً للمعلومات، إذ يُطلعك على جوانب مهمة:
- تحذيرات أو احتياطات خاصة، وقائمة المكونات، والإفصاح عن مسببات الحساسية.
- تعليمات الاستخدام وتوصيات التخزين.
- مساعدتك على اتخاذ قرارات واعية وضمان سلامتك وصحتك.
هل يختلف ملصق المنتج من منتج لآخر؟
نعم، قد تختلف المعلومات الموجودة على ملصقات المنتجات حسب نوع المنتج والغرض منه. من المهم قراءة ملصق كل منتج تشتريه، حتى لو سبق لك استخدام منتج مشابه، لأن التفاصيل قد تختلف.
الشحن والإرجاع:
Not Working
إلى أين تقوم BESHOR بالشحن؟
نقوم حالياً بالشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي فقط.
إذا كنت خارج دول الخليج وترغب بإتمام طلب، يُرجى التواصل معنا عبر Customerservice@beshor.com.
تابعونا دائماً للاطلاع على آخر التحديثات أو اشتركوا في نشرتنا البريدية ليصلكم كل جديد.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟ وهل الشحن مجاني لجميع الدول؟
نوفر الشحن داخل دولة الإمارات للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 درهم.
نوفر الشحن داخل دول مجلس التعاون الخليجي للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 درهم.
نوفر الشحن لجميع دول العالم للطلبات التي تزيد قيمتها عن 400 درهم.
هل يمكنني تتبع شحنتي؟
سنرسل لك بريداً إلكترونياً لتأكيد الشحن بمجرد أن يكون منتجك في الطريق، وسيتضمن رابط تتبع لمتابعة شحنتك.
Not Working
كم يستغرق وصول شحنتي؟
بعد الشحن، تستغرق الشحنات داخل الإمارات من 1 إلى 2 يوم عمل.
أما داخل دول الخليج فتستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل.
ماذا لو وصل طلبي تالفاً أو ناقصاً؟
إذا استلمت مكملاً غذائياً تالفاً أو معيباً، يُرجى التواصل فوراً مع خدمة العملاء عبر customerservive@beshor.com أو على الرقم +971 50 9818205.
– قد نطلب صوراً توضح التلف أو العيب لأغراض التقييم.
– سنزودك بتعليمات الإرجاع أو الاستبدال حسب الحالة.
– لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
– قد نطلب صوراً توضح التلف أو العيب لأغراض التقييم.
– سنزودك بتعليمات الإرجاع أو الاستبدال حسب الحالة.
– لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر customerservive@beshor.com أو على الرقم +971 50 9818205 وتزويدنا بالتفاصيل التالية:
– رقم الطلب.
– سبب الإرجاع.
– وصف وكمية المنتج (المنتجات) المراد إرجاعها.
– سيقوم فريق خدمة العملاء بإرشادك خلال عملية الإرجاع وتزويدك بتصريح الإرجاع إن لزم الأمر.
– لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
– رقم الطلب.
– سبب الإرجاع.
– وصف وكمية المنتج (المنتجات) المراد إرجاعها.
– سيقوم فريق خدمة العملاء بإرشادك خلال عملية الإرجاع وتزويدك بتصريح الإرجاع إن لزم الأمر.
– لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
الأسئلة الشائعة حول برنامج الولاء من Beshor
Not Working
ما هو برنامج الولاء من BESHOR؟
برنامج الولاء من BESHOR هو نظام مكافآت يوفر مستويات مختلفة بناءً على النقاط المكتسبة، ويهدف إلى تقديم مزايا وخصومات لعملائنا المخلصين.
انضم إلى برنامج الولاء اليوم واستمتع بالأثر الإيجابي الذي يمكن أن يضيفه إلى حياتك الصحية.
ما هي المستويات المختلفة؟
يتكون برنامج الولاء من 3 مستويات:
بعد التسجيل يمكنك الاستمتاع فوراً بخصم 10% في المستوى الفضي
المستوى الفضي: من 1 إلى 2500 نقطة
المستوى الذهبي: من 2501 إلى 5000 نقطة
المستوى البلاتيني: أكثر من 5000 نقطة، ويتيح خصماً غير محدود بنسبة 40% مع نقاط عن كل عملية شراء.
بعد التسجيل يمكنك الاستمتاع فوراً بخصم 10% في المستوى الفضي
المستوى الفضي: من 1 إلى 2500 نقطة
المستوى الذهبي: من 2501 إلى 5000 نقطة
المستوى البلاتيني: أكثر من 5000 نقطة، ويتيح خصماً غير محدود بنسبة 40% مع نقاط عن كل عملية شراء.
كيف يمكنني جمع النقاط للانتقال من مستوى إلى آخر؟
هناك عدة طرق لجمع النقاط والترقي إلى مستويات أعلى:
– التسجيل: يحصل كل عميل على 200 نقطة عند التسجيل.
– شراء المنتجات:
لكل منتج أو عرض قيمة نقاط محددة يحصل عليها العميل عند الشراء، بغض النظر عن مستواه الحالي.
نقطة واحدة عن كل 1 درهم.
– دعوة الأصدقاء: عند دعوة صديق للتسجيل، تحصل على 100 نقطة.
ما هي المزايا؟
مزايا كل مستوى من مستويات الولاء هي كالتالي:
عند التسجيل ينتقل العميل فوراً إلى المستوى الفضي.
الفضي (1-2500 نقطة): يحصل العملاء في هذا المستوى على خصم 10% على أي طلب.
الذهبي (2501-5000 نقطة): يحصل العملاء في هذا المستوى على خصم 20% على أي طلب.
البلاتيني (أكثر من 5000 نقطة): يستفيد العملاء في هذا المستوى من خصم غير محدود بنسبة 40% على أي طلب.
عند التسجيل ينتقل العميل فوراً إلى المستوى الفضي.
الفضي (1-2500 نقطة): يحصل العملاء في هذا المستوى على خصم 10% على أي طلب.
الذهبي (2501-5000 نقطة): يحصل العملاء في هذا المستوى على خصم 20% على أي طلب.
البلاتيني (أكثر من 5000 نقطة): يستفيد العملاء في هذا المستوى من خصم غير محدود بنسبة 40% على أي طلب.
